Condiçoes de Compra

FORMAS DE PAGAMENTO

Na nossa loja on-line poderá efectuar o pagamento das suas compras através de:

- Pagamento electrónico com cartão de créditoVISA ou Master Card 3DSECURE assegurando sempre a confidencialidade dos seus dados pessoais..

- Contra-reembolso, só em Espanha, realizando o pagamento no momento da entrega na sua casa. É preciso que indique o seu número de telefone para facilitar a cobrança à SEUR no caso de não estar no local e hora da entrega. Nesta opção aplicar-se-ão 3 euros adicionais ao total do seu pedido..

- Transferência, com a selecção desta opção de pagamento no seu processo de compra o nosso Departamento Comercial enviar-lhe-á a informação necessária através de um e-mail com o procedimento a seguir (número de conta, justificativo, etc). Uma vez que estiver confirmado o pagamento pelo nosso departamento de administração, o pedido será expedido.

Futgol NÃOse responsabiliza por erros que o cliente possa cometer devidos ao procedimento de pagamento utilizado.

Além disso, deve saber que todos os preços que encontra na nossa loja incluem IVA. No caso dos pedidos serem efectuados a partir de outros países, os impostos não estão incluídos no preço.

PEDIDOS E DEVOLUÇÕES

O pedido será válido uma vez forem aceites os dados bancários do cliente se efectuar o pagamento electrónico. No caso de não haver existências de algum dos produtos solicitado o cliente poderá optar por substituir a sua compra por outra.

Seguindo a legislação em vigor em Espanha respeitar-se-á um prazo de 7 dias para anular o seu pedido e devolver a sua compra sempre que o artigo se encontre em perfeitas condições. Por conseguinte, reservamos-nos o direito de não aceitar a devolução daqueles artigos que apresentem algum dano ou modificação.

A restituição da compra realizar-se-á, sempre, depois da recepção dos artigos. O pedido será aceite no momento em que o cliente receba através de correio electrónico a confirmação do mesmo.

DEVOLUÇAO PRODUTOS COM ESTAMPAGEM (PERSONALIZAVEIS)

Não será posível a devoluçao. Será posível fazer a devoluçao na hipótese de que o produto apresente alguma alteração de fábrica (defectuoso) ou a estampagem não seja a especificada nos mails de confirmaçao da encomenda.

Agradecemos a os nossos clientes que comproben nos mails de discriminação da encomenda que as estampagems som corretas, ja que não há hipótese para a devolução de produtos com estampagem, personalizados.

PRIVACIDADE

A informação obtida dos nossos utilizadores será incluída na nossa base de dados respeitando sempre a Lei Orgânica espanhola 15/1999 de 13 de Dezembro de Protecção de Dados de Carácter Pessoal, resguardando, desta forma a sua intimidade e privacidade. Através dos protocolos SSL e SET garantimos a protecção dos seus dados podendo realizar as suas compras de uma forma não só eficaz, mas também segura. Assim, os dados do seu cartão serão encriptados e só serão conhecidos por si e pela entidade bancária correspondente.

Para qualquer tipo de questão contacte-nos através do e-mail comercial@e-futgol.com